Фрэн — лицензированный психолог, которая работала в RADIAS и ReEntry House с 1984 по 2017 год. Сейчас она проводит тренинги для различных агентств, включая RADIAS, по темам, связанным с психическим здоровьем. Она является членом Сети тренеров по мотивационному интервьюированию. Она также ведет онлайновые группы поддержки для людей, переживших остановку сердца, и их семей и является инструктором по программе Leave No Trace Master Educator.